English | + | -

الأنتقال الى الخدمة الاستعلام والدفع الالكتروني لقوائم الكهرباء- محافظة بغداد عدا المناطق المشمولة بخدمة الدفع والجباية

الخدمات الإلكترونية لا تتوفر معلومات

 اسم الخدمة

  • الاستعلام والدفع الالكتروني لقوائم الكهرباء- محافظة بغداد عدا المناطق المشمولة لخدمة الدفع والجباية.

فئة الخدمة

  • الكهرباء والماء والخدمات المحلية.

مقدم الخدمة

  • وزارة الكهرباء- الشركة العامة لتوزيع الكهرباء.

وصف الخدمة

  • خدمة الكترونية مخصصة للاستعلام والدفع الالكتروني لقوائم الكهرباء لمحافظة بغداد عدا المناطق المشمولة بخدمة الدفع والجباية.

تصنيف الخدمة

  • اجرائية.
خطوات تنفيذ  الخدمة
  • الاستعلام عن بيانات قائمة الاستهلاك:
  • الانتقال الى الخدمة من خلال الضغط على رابط الانتقال الى الخدمة اضغط هنا.
  • ادخال رقم الحساب والمثبت ضمن قائمة اجور الكهرباء.
  • الضغط على زر البحث.
  • الدفع الالكتروني لقائمة الاستهلاك من خلال الموقع الالكتروني للوزارة:
  • الانتقال الى الخدمة من خلال الضغط على رابط الانتقال الى الخدمة اضغط هنا.
  • ادخال رقم الحساب الخاص بالحساب والمثبت ضمن قائمة اجور الكهرباء.
  • الضغط على زر تحقيق.
  • تظهر بيانات قائمة الاستهلاك مع المبلغ الواجب الدفع (الاستهلاك الحالي+ مبلغ الديون ان وجد).
  • إتمام عملية الدفع الكترونيا باستخدام بطاقات الدفع المتوفرة.
  • بالإمكان الاطلاع على الفيديو التوضيحي الاتي حول خطوات الدفع اضغط هنا .
  • الدفع الالكتروني من خلال تطبيق فواتير الكهرباء:
  • تثبيت التطبيق الخاص بفواتير الكهرباء على جهاز الهاتف النقال.
  • لتثبيت تطبيق فواتير الكهرباء على الاجهزة التي تعمل على نظام iOS اضغط هنا.
  • لتثبيت تطبيق فواتير الكهرباء على الاجهزة التي تعمل على نظام Android اضغط هنا.
  • انشاء حساب الكتروني ضمن التطبيق باستخدام رقم الحساب والمثبت ضمن قائمة اجور الكهرباء ورقم هاتف فعال.
  • إتمام عملية الدفع الكترونيا.

الوثائق المطلوبة لإنجاز الخدمة

  • لا يوجد.
 المتطلبات للتقديم على الخدمة
  • رقم الهاتف.
الرسوم او الاجور المطلوبة
  • لا يوجد (مجانا).
الشروط والأحكام
  • لا يوجد.
ساعات العمل لتقديم الخدمة
  • متاحة دائماً.

رابط الخدمة

الأنتقال الى الخدمة

روابط اخرى

الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء 

شكاوى المواطنين حول الخدمات المتعلقة بتجهيز التيار الكهربائي

الخطوط الساخنة لتلقي الشكاوى

مدى تقييمك للخدمة :

This product has been rated out of 5 stars
0

  • الدفع الالكتروني لمحافظة بغداد عدا المناطق المشمولة لخدمة الدفع والجباية.
  • الدفع المباشر لقارئ العداد.
  • تطبيق فواتير الكهرباء المثبت على الهاتف المحمول (لمشتركي بغداد فقط).
  • مراكز الجباية ضمن الرقعة الجغرافية للمستهلك.
  • أقسام المبيعات في فروع التوزيع، وفقًا للرقعة الجغرافية .
  • بالإمكان مراجعة أقسام المبيعات في فروع التوزيع، وفقًا للرقعة الجغرافية للمستهلك، لغرض تقديم الاعتراض.
  • يمكن الحصول على نسخة إلكترونية من فاتورة الكهرباء عبر تطبيق فواتير الكهرباء المثبت على الهاتف المحمول (لمشتركي بغداد فقط).
  • الاتصال بالخطوط الساخنة المخصصة لتلقي الشكاوى وللحصول على المساعدة من خلال  الضغط على زر الانتقال الى الخدمة أو مراجعة القطاع أو مركز الصيانة وفقًا للرقعة الجغرافية.
  • خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء متاحة عبر تطبيق  (فاتورتي) لمشتركي بغداد فقط، وذلك خلال 30 يومًا من صدور قائمة الكهرباء.
  • بالإمكان الحصول عليه من خلال فاتورة الكهرباء.