English | + | -

الأنتقال الى الخدمة تطبيق بغداد/ صوت المواطن

الخدمات الإلكترونية لا تتوفر معلومات

اسم الخدمة

  • تطبيق بغداد/ صوت المواطن.

فئة الخدمة

  • الاستعلامات الالكترونية.

مقدم الخدمة

  • امانة بغداد.

وصف الخدمة

  • تطبيق بغداد/ صوت المواطن هو الصوت المسموع الذي سيربط البغداديين بالدوائر البلدية المتخصصة لسماع مشاكلهم وشكاواهم ومقترحاتهم وكذلك التعرف على المشاكل بدقة من خلال أحدث التقنيات.

تصنيف الخدمة

  • إجرائية.
خطوات تنفيذ  الخدمة
  • تشغيل  التطبيق من خلال الضغط على الايقونة الخاصة بالتطبيق "بغداد صوت المواطن".
  • لغرض تقديم شكوى او طلب الى الدوائر البلدية ضمن حدود امانة بغداد:
  • الضغط على زر اضافة شكوى.
  • اختيار الدائرة البلدية من القائمة المنسدلة.
  • ملئ كافة الحقول المطلوبة.
  • يمكنك ارسال صور الشكوى والموقع الجغرافي عبر خرائط جوجل بطريقة سهلة جدا.
  • الضغط على زر ارسال الشكوى.
  • يتيح لك تطبيق بغداد/ صوت المواطن إمكانية إرسال أكثر من شكوى، بحيث تصل جميع شكواك إلى البلديات المتخصصة في أمانة بغداد.
  • تطبيق صوت المواطن بغداد يمكنك ولأول مرة ومن خلال تقنية حديثة جدا متابعة مسار آلية حل الشكاوى ومعرفة ما وصلت إليه البلدية في إجراءاتها.
  • من خلال تطبيق صوت المواطن بغداد يمكنك إرسال الموقع الجغرافي للشكوى، حتى تتمكن أمانة بغداد من تحديد مكان الشكوى وحلها في أسرع وقت ممكن.
  • من خلال تطبيق صوت المواطن بغداد يمكنك ارسال الصور والمرفقات المتعلقة بأي شكوى لتوضيح المشكلة بشكل دقيق وحلها من قبل امانة بغداد والبلديات التابعة لها.
  • في تطبيق صوت المواطن بغداد ستكون على اتصال دائم مع جميع البلديات التابعة لأمانة بغداد.

الوثائق المطلوبة لانجاز الخدمة

  • لا توجد.

المتطلبات للتقديم على الخدمة

  • لا توجد.
الرسوم او الاجور المطلوبة
  • لا توجد.
الشروط والأحكام
  • لا توجد.
الفترة الزمنية لإنجاز الخدمة
  • حسب نوع المشكلة.
ساعات العمل لتقديم الخدمة
  • متاحة دائماً.

رابط الخدمة

على الهواتف المحمولة والاجهزة اللوحية العاملة بنظام تشغيل (IOS)

روابط اخرى

الموقع الرسمي لأمانة بغداد

مدى تقييمك للخدمة :

This product has been rated out of 5 stars
0