الخدمات الإلكترونية لا تتوفر معلومات اسم الخدمة
- الابلاغ عن مخالفات لدى ديوان الرقابة المالية الاتحادي.
فئة الخدمة
- العدل والقانون والتظلمات.
مقدم الخدمة
- ديوان الرقابة المالية الاتحادي.
وصف الخدمة
- خدمة الكترونية مخصصة لتمكين المواطنين من تقديم الشكاوى مباشرة إلى الديوان عن الجهات الخاضعة لرقابته واجابة المشتكي بعد التحقق من صحة الشكوى.
تصنيف الخدمة
خطوات تنفيذ الخدمة
- الانتقال الى الخدمة من خلال الضغط على رابط الانتقال الى الخدمة.
- ملئ الحقول المطلوبة والمرفقات ان وجدت.
- الضغط على زر (ارسال).
- الاحتفاظ برقم الشكوى لغرض المتابعة.
- الإجراءات داخل الدائرة:
- تحويل الشكوى إلى الدائرة القانونية (1) يوم عمل.
- تقوم الدائرة القانونية بمخاطبة دائرة التدقيق المعنية لغرض ارسال المعلومات المطلوبة (لا يمكن تحديد الوقت ويعتمد على إجراءات التحقيق).
- إعداد الإجابة بواسطة الدائرة القانونية وإرسالها الى شعبة الانترنت لغرض إجابة المشتكي (1) يوم عمل.
الوثائق المطلوبة لانجاز الخدمة
المتطلبات للتقديم على الخدمة
- رقم الهاتف.
- البريد الالكتروني.
الرسوم او الاجور المطلوبة
الشروط والأحكام
- عدم قبول النظر بالشكاوى الآتية:
- الشكاوى التي تخص الجهات التي لا تخضع لرقابة وتدقيق الديوان.
- الشكاوى الفردية وتشمل على سبيل المثال (الاستحقاق الوظيفي وتحديد الراتب ومنح العلاوات والترفيع، منح المخصصات، احتساب الخدمات السابقة ومدة الفصل السياسي، احتساب الشهادة، النقل الوظيفي، العقوبات الانضباطية) والتي رسم القانون إجراءات معينة للطعن فيها.
- الشكاوى التي لا تتعلق بالمال العام أو التي لا تدخل ضمن اختصاص الديوان.
- الشكاوى المنظورة امام القضاء أو التي صدر فيها قرار قضائي سابق.
- الشكاوي التي فيها تجاوز للياقة والآداب العامة.
- الشكاوى المتعلقة بالأحزاب السياسية ونتائج الانتخابات واجراءاتها.
- الشكاوى الخاصة بمنح القروض للمواطنين من قبل المصارف الخاضعة لتدقيق ورقابة الديوان واجراءاتها باستثناء الشكاوى التي تشير الى معلومات تتعلق بحدوث شبهة فساد في إجراءات منح القروض.
- الشكاوى التي تتضمن معلومات عامة ولا تحتوي على تفاصيل تحدد الحالة المشكو منها والتي يمكن تدقيقها.
- يرجى ادخال المعلومات بشكل دقيق وهي الاسم الصريح ورقم الهاتف الحقيقي لغرض التواصل مع مقدم الشكوى وبخلاف ذلك سوف تهمل الشكوى.
ساعات العمل لتقديم الخدمة
رابط الخدمة
الانتقال الى الخدمة
الاستعلام عن البلاغ
روابط اخرى
الموقع الرسمي لديوان الرقابة المالية الاتحادي
مدى تقييمك للخدمة :
This product has been rated out of 5 stars
