الخدمات الإلكترونية لا تتوفر معلومات اسم الخدمة
فئة الخدمة
مقدم الخدمة
تصنيف الخدمة
وصف الخدمة
- الاستدلال على مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي.
- التحويلات المالية:
- التحويلات المالية على مستوى الزبون الواحد.
- التحويلات المالية بين زبائن المصرف العراقي للتجارة.
- التحويلات المالية الداخلية إلى المصارف العراقية الأخرى.
- الحوالات الخارجية (SWIFT).
- خاصية الاستعلام.
- استخدام التطبيق لمراسلة المصرف وتحميل الوثائق عند الحاجة.
- بعض خاصيات النظام الأخرى:
- خاصية التحقق الثنائي (Multi factor Authentication).
- دعم استخدام بصمات الوجه والأصابع في تطبيقات الهاتف النقال.
- خاصية Token Generator التي توفر خاصية أمنية إضافية لتسجيل دخول المستخدم عبر تطبيقات WEB.
- تغيير كلمة المرور في أي وقت.
- خاصية الإشعارات عبر التطبيق أو عبر الرسائل النصية.
خطوات التقديم على الخدمة
- تقديم طلب ورقي في أحد فروع المصرف العراقي للتجارة.
- تحديث استمارة اعرف زبونك.
- تفعيل التطبيق من قبل موظف الفرع حيث يتم إرسال اسم المستخدم الخاص بالزبون وكلمة سر مؤقتة إلى رقم هاتف الزبون.
- تنصيب البرنامج والتفعيل على جهاز الزبون بمساعدة موظف الفرع , وباستخدام اسم المستخدم وكلمة السر (يتم طلب تغيير كلمة السر من قبل الزبون ويتم التأكد من الزبون من خلال إرسال رمز تحقق إلى رقم هاتف الزبون) ثم اختيار رمز سري من قبل الزبون (بالإمكان استخدام بصمة الإصبع أو الوجه للتحقق من الزبون مسبقا).
- تسجيل الدخول إلى البرنامج باستخدام بصمة الإصبع أو الوجه أو الرمز السري.
- بالإمكان الاستعلام عن الرصيد بشكل آني.
- التحويلات المالية: على مستوى الزبون الواحد يتم عن طريق اختيار الحسابات المطلوب المتناقلة بينها وإدخال المبلغ المطلوب ومن ثم توقيع المعاملة (أما عن طريق الرمز السري أو بصمة الإصبع أو الوجه) تتم العملية بشكل آني.
- التحويلات المالية بين زبائن المصرف العراقي للتجارة: يتم عن طريق إدخال اسم الزبون المراد التحويل إليه ورقم حسابه (أو اختيار الشخص من قائمة الأشخاص الذين تم إدخالهم مسبقا) وإدخال المبلغ المطلوب وتحديد الحساب المراد التحويل منه ومن ثم توقيع المعاملة (أما عن طريق الرمز السري أو بصمة الإصبع أو الوجه) تتم العملية بشكل آني.
- التحويلات المالية الداخلية إلى المصارف العراقية الأخرى: يتم عن طريق إدخال اسم الزبون المراد التحويل إليه ورقم حسابه (أو اختيار الشخص من قائمة الأشخاص الذين تم إدخالهم مسبقا) وإدخال المبلغ المطلوب وتحديد الحساب المراد التحويل منه ومن ثم توقيع المعاملة (أما عن طريق الرمز السري أو بصمة الإصبع أو الوجه) تتم عملية الإدخال من قبل الزبون وتتم معالجتها من قبل أقسام المصرف خلال (1) يوم عمل.
- الحوالات الخارجية (SWIFT): يتم عن طريق إدخال اسم الزبون المراد التحويل إليه ورقم حسابه وعنوان البنك (SWIFT code) (أو اختيار الشخص من قائمة الأشخاص الذين تم إدخالهم مسبقا) وإدخال المبلغ المطلوب وتحديد الحساب المراد التحويل منه ومن ثم توقيع المعاملة (أما عن طريق الرمز السري أو بصمة الإصبع أو الوجه) تتم عملية الإدخال من قبل الزبون وتتم معالجتها من قبل أقسام المصرف خلال يوم عمل ثم تتم معالجة العملية من قبل المصرف المستلم.
الوثائق المطلوبة للتقديم على الخدمة
- في حال الحوالات الخارجية يتم الطلب من الزبون عبر التطبيق في حال الحاجة إلى بعض الوثائق التي تخص التحويل.
الرسوم او الاجور المطلوبة
- التفعيل مجاني.
- الاستخدام:
- التحويلات المالية على مستوى الزبون الواحد (مجانية).
- التحويلات المالية بين زبائن المصرف العراقي للتجارة (مجانية).
- التحويلات المالية الداخلية إلى المصارف العراقية الأخرى (25,000 دينار).
- الحوالات الخارجية (SWIFT) (20$).
- ملاحظة: الأسعار قابلة للتغيير بحسب جدول الأسعار الخاص بالمصرف.
المتطلبات للتقديم على الخدمة
- حساب داخل المصرف العراقي للتجارة.
- رقم هاتف داخل الخدمة.
- هاتف من أجهزة (iOS) (Android).
ساعات العمل لتقديم الخدمة
الشروط والاحكام
رابط الخدمة
لتحميل تطبيق الخدمات المصرفية
روابط اخرى
الموقع الرسمي للمصرف العراقي للتجارة
صفحة رأيك يهمنا
صفحة الشكاوي
صفحة الأسئلة الشائعة
مدى تقييمك للخدمة :
This product has been rated out of 5 stars
