تسوية ديون قوائم الكهرباء

اسم الخدمة 

• تسوية ديون قوائم الكهرباء.

فئة الخدمة 

• الكهرباء والماء والخدمات المحلية.

مقدم الخدمة 

• وزارة الكهرباء/ الشركة العامة لتوزيع الكهرباء.

تصنيف الخدمة 

• معلوماتية.

وصف الخدمة

• خدمة مخصصه لبيان إجراءات تسوية الديون المترتبة بذمة المشتركين الى وزارة الكهرباء وتشمل، القوائم التي تحتوي على ديون لفترات سابقة ويرغب المشترك بتصفية الحساب (وجود شك في مبلغ الديون).

خطوات التقديم على الخدمة

• الحالة الاولى: صدور قائمة للمشترك (دين عام بدون اخطاء واجبة الدفع):

• مراجعة فروع التوزيع ضمن الرقعة الجغرافية.
• دفع المبلغ الى الصندوق مباشرة ومن ثم اعطاء براءة الذمة للمشترك عن قيمة الديون (انياً).
• تقديم طلب التقسيط من خلال الاستمارة الخاصة بالتقسيط (انياً) في حالة رغبة المشترك بتقسيط مبلغ الديون.

• الحالة االثانية: وجود اخطاء او شك في مبلغ الديون:

• مراجعة فروع التوزيع ضمن الرقعة الجغرافية.
• تقديم طلب من قبل المشترك.
• اجراء كشف من قبل مركز الصيانة.
• تصوير المقياس والموقع للمشترك وجرد الاحمال.
• احالة الاوليات الى قسم المبيعات في الفرع.
• اعادة احتساب قيمة الاستهلاك لغاية تاريخ الكشف وحسب السياق المعتمد (30) يوم عمل.
• صدور القائمة الجديدة خلال دورة عمل مبيعات واحدة.

الوثائق المطلوبة لأنجاز الخدمة

• قائمة اجور الكهرباء.
• صورة للمقياس.

الرسوم المطلوبة

• اجور كشف (10.000) دينار عراقي للحالة الثانية (وجود اخطاء او شك في مبلغ الديون).

المتطلبات  للتقديم على الخدمة

• رقم الهاتف.

الشروط والاحكام 

• تعليمات رقم  (1) لسنة 1999 واي تعليمات ملحقة بها.

الفترة الزمنية لإنجاز الخدمة

• (30) يوم عمل.

ساعات العمل لتقديم الخدمة

• اثناء اوقات الدوام الرسمي فقط.

رابط الخدمة

• لا توجد.

روابط اخرى

وزارة الكهرباء

مدى تقييمك للخدمة :