تسجيل الدخول مطلوب الخدمات الإلكترونية لا تتوفر معلومات اسم الخدمة
- الاستعلامات الالكترونية- وزارة الموارد المائية.
فئة الخدمة
مقدم الخدمة
تصنيف الخدمة
وصف الخدمة
- خدمة الكترونية مخصصة لاستلام استفسارات وشكاوى المواطنين المتعلقة بأعمال وزارة الموارد المائية والاجابة عليها الكترونيا.
خطوات التقديم على الخدمة
- تسجيل الدخول او انشاء حساب في بوابة اور الالكترونية من خلال الضغط على زر الانتقال الى الخدمة، وللمزيد من التفاصيل الاطلاع على الاسئلة الشائعة والفيديو التوضيحي الضغط هنا.
- ادخال المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة والتأكد من تحميل جميع الوثائق والضغط على زر الحفظ.
- تصل رسالة نصية تبين اكتمال التسجيل، مع الرابط الخاص بمتابعة مراحل معالجة الطلب وحالته.
- الضغط على زر تحميل الاستمارة، ستصل وثيقة تحتوي على رقم الطلب، ورمز الاستجابة السريعة “QR-code” بالإمكان طباعة هذه الوثيقة او الحفاظ عليها في جهاز الهاتف، واستخدامها لمتابعة حالة الطلب.
- تصل الى هاتفك رسالة نصية تخبرك بمراحل معالجة الطلب وحالته.
- ملحوظة: يعتبر طلبك مسودة غير معتمدة مالم تضغط على زر حفظ و زر ارسال الطلب ليتم ارساله الى الجهة المعنية.
- الإجراءات داخل الدائرة:
- تدقيق الطلب من قبل مدير المحطة، في حال وجود نقص في المعاملة يتم ارسال رسالة نصية للمواطن.
- انجاز متطلبات الطلب من قبل قسم شؤون المواطنين.
- اعلام المواطن برسالة نصية بحالة الطلب.
الوثائق المطلوبة لأنجاز الخدمة
- البطاقة الوطنية او هوية الاحوال المدنية (وجه/ ظهر).
- أي وثيقة أخرى تخص الطلب.
الرسوم او الاجور المطلوبة
المتطلبات للتقديم على الخدمة
- إنشاء حساب ضمن بوابة أور الالكترونية للخدمات الحكومية.
الشروط والاحكام
ساعات العمل لتقديم الخدمة
رابط الخدمة
الانتقال الى الخدمة
روابط اخرى
الموقع الرسمي لوزارة الموارد المائية
مدى تقييمك للخدمة :
This product has been rated out of 5 stars
