الأنتقال الى الخدمة الاستعلامات الإلكترونية- مصرف الرافدين

اسم الخدمة 

• الاستعلامات الإلكترونية- مصرف الرافدين.

فئة الخدمة 

• الاستعلامات الالكترونية.

مقدم الخدمة 

• وزارة المالية– مصرف الرافدين.

تصنيف الخدمة 

• إجرائية.

وصف الخدمة

• خدمة إلكترونية مخصصة للإجابة عن استفسارات المواطنين فيما يتعلق بعمل مصرف الرافدين وكافة فروعه، دون الحاجة الى حضورهم الى مقر وفروع المصرف.

خطوات التقديم على الخدمة

• تسجيل الدخول او انشاء حساب في بوابة اور الالكترونية من خلال الضغط على زر الانتقال الى الخدمة، وللمزيد من التفاصيل الاطلاع على الاسئلة الشائعة والفيديو التوضيحي الضغط هنا.
• ادخال المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة والتأكد من تحميل جميع الوثائق والضغط على زر الحفظ.
• تصل رسالة نصية تبين اكتمال التسجيل، مع الرابط الخاص بمتابعة مراحل معالجة الطلب وحالته.
• الضغط على زر تحميل الاستمارة، ستصل وثيقة تحتوي على رقم الطلب، ورمز الاستجابة السريعة “QR-code”  بالإمكان طباعة هذه الوثيقة او الحفاظ عليها في جهاز الهاتف، واستخدامها لمتابعة حالة الطلب.
• تصل الى هاتفك رسالة نصية تخبرك بمراحل معالجة الطلب وحالته.
• ملحوظة: يعتبر الطلب مسودة غير معتمدة مالم يتم الضغط على زر حفظ وارسال الطلب ليتم ارساله الى الجهة المعنية.

الوثائق المطلوبة لأنجاز الخدمة

• بالإمكان تحميل مرفق عدد (1) يخص الطلب.

الفترة الزمنية لإنجاز الخدمة

• لا توجد.

الرسوم او الاجور المطلوبة

• لا توجد.

المتطلبات  للتقديم على الخدمة

• انشاء حساب ضمن بوابة أور الالكترونية للخدمات الحكومية.

الشروط والاحكام 

• لا توجد.

ساعات العمل لتقديم الخدمة

• متاحة دائماً.

رابط الخدمة

الانتقال الى الخدمة

روابط اخرى

مصرف الرافدين

وزارة المالية

مدى تقييمك للخدمة :